A. El producto está fuera del período de garantía;
B. El fallo del producto no se informa a LEMAX en el plazo de un mes desde
apariencia;
C. No cumplió con el manual de instalación o mantenimiento de LEMAX
instrucciones para la batería o accesorio;
D. No cumplir con las normas y reglamentos de seguridad con respecto a la
batería o accesorio;
E. La batería o el accesorio se dañan durante el transporte pero el
El reclamante ha firmado el recibo de entrega (que solicita al reclamante que duplique
revisa el exterior & Dentro del paquete y tomar fotografías como prueba antes
firmar el recibo de entrega);
F. Los productos reemplazados no han sido devueltos a LEMAX ni cooperados.
socios (distribuidores) dentro de los 30 días;
G. El defecto es causado por el uso inadecuado del producto o por no
cumplir con el uso del producto para fines distintos a aquellos para los cuales
el producto fue diseñado o previsto;
H. El producto se mueve por cualquier motivo después de haber sido instalado.
(independientemente de si se ha reinstalado posteriormente o se ha movido de nuevo a la
misma ubicación) a menos que un instalador calificado lo reinstale en la misma dirección
quien ha proporcionado un informe de prueba a LEMAX.
I.
El daño o defecto es causado por rayos, inundaciones, incendios, sobretensiones,
corrosión, daños por plagas, acciones de un tercero
‐
parte, o cualquier otra fuerza mayor
factores;
J.
El daño o defecto es causado por software integrado o externo o
hardware (por ej. los dispositivos para controlar las baterías o los dispositivos para controlar la batería
carga o descarga) de terceros sin autorización (acuerdo en
escritura) de LEMAX;
K. El producto sea modificado o alterado (incluidos los casos en que el producto
el número de serie o la etiqueta del producto se modifica, elimina o desfigura);
L. Defectos (ej. cualquier rasguño o mancha externa, o material natural usado que
no representa un defecto) que no afecten negativamente al buen funcionamiento del
la batería o accesorio;
M. Desgastes normales de uso;
N. Gastos de viaje y manutención, así como en
‐
sitio de instalación,
costos de modificación y mantenimiento normal;
O. Derechos, tasas o costos de importación/exportación y otros costos administrativos generales;
P. Si el usuario no utiliza la batería de acuerdo con las especificaciones o el usuario
manual y causó cualquier problema en la batería o partes relacionadas, el usuario será
responsable de las consecuencias, y LEMAX no asumirá ninguna responsabilidad;
Es posible que la batería sustituta o el accesorio con mejora técnica no sean del todo
compatible con el resto de componentes del sistema fotovoltaico. Los costos
incurridos como consecuencia no estarán cubiertos por la garantía o la garantía extendida.
Además, todos los demás costos, incluidos, entre otros, la compensación directa o
Daños indirectos derivados del dispositivo defectuoso u otras instalaciones del sistema fotovoltaico.
o pérdida de energía generada durante el tiempo de inactividad del producto, no están cubiertos por este
garantía. En cualquier otro caso, ya sea por contrato, agravio o de otro modo, el máximo
La compensación por las pérdidas del cliente causadas por sus fallas no excederá el monto
pagado por el cliente por la compra del equipo.