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Der weltweit führende Hersteller neuer Energiebatterien und Energiespeichersysteme.

Garantieerklärung
Um den Ruf von LEMAX aufrechtzuerhalten und die Qualität unserer Produkte ständig zu verbessern Zur Kundenzufriedenheit geben wir folgende Aussage zur Qualität ab Sicherheit unserer Batterien.
1. Garantielaufzeit
LEMAX garantiert, dass alle Waren frei von Material- oder Verarbeitungsfehlern sind bei normalem Gebrauch und im Falle des Auftretens eines Mangels LEMAX haftet während der vereinbarten Gewährleistungsfrist nach eigenem Ermessen Diskretion:
Beheben Sie das Problem, indem Sie die Software aktualisieren oder die Konfigurationen ändern. oder
Behebung des Mangels in den Räumlichkeiten von LEMAX oder vor Ort beim Kunden; oder
Stellen Sie einen gleichwertigen Ersatz bereit (repariert, überholt oder aufgerüstet). Modell mit mindestens gleichwertigen Funktionen) oder ein Neugerät; oder
Lassen Sie diese Leistungen von LEMAX-Servicepartnern durchführen eine entsprechende Ausbildung absolviert haben.
2. Garantiezeit
Produktreihe
Garantiezeit
LMW
LM-TS
LM-HP
LM-JW
LM-JC
LM-LFP
LM-VP
LM-HV
LM-BESS
LM-ESS
5 Jahre
5 Jahre
5 Jahre
5 Jahre
5 Jahre
5 Jahre
5 Jahre
5 Jahre
3/5 Jahre
5 Jahre

Hinweise: Die oben genannte Garantiezeit beginnt mit dem Produktionsdatum der Batterie.

Die Garantie deckt nur die Kosten für das Hardwarematerial ab, das für den Erhalt erforderlich ist Gerät funktioniert wieder. Davon ausgenommen sind alle eingehenden/ausgehenden Transporte Kosten oder Arbeitskosten für den Ersatz/auf Website-Service.
Im Falle eines Produktaustauschs beträgt die verbleibende Garantiezeit auf das Substitutionsprodukt übertragen. LEAMX wird dies automatisch registrieren Ersatz, und Sie erhalten keine neue Zertifizierung. Wenn der Rest Die Garantiezeit beträgt weniger als 1 Jahr, die Garantiezeit des Geräts und seiner Die Vertretungsdauer verlängert sich automatisch auf 1 Jahr 
3. Garantiebeschränkungen
Diese eingeschränkte Garantie gilt für Produkte, die nach dem 1. Januar 2022 verkauft und verkauft wurden über LEMAX oder autorisierte Wiederverkäufer. Die defekten Teile oder Einheiten werden ersetzt im Rahmen eines Garantieanspruchs werden Eigentum von LEMAX und müssen an LEMAX zurückgegeben werden LEMAX oder autorisierte Kooperationspartner (Händler) zur Inspektion mit dem Originalverpackung oder gleichwertige Verpackung.
In den folgenden Fällen ist das Produkt nicht von der Garantie abgedeckt:
A. Das Produkt befindet sich außerhalb der Garantiezeit;
B. Produktfehler werden LEMAX nicht innerhalb eines Monats gemeldet Aussehen;
C. Die Installations- oder Wartungsanleitung von LEMAX wurde nicht eingehalten Anweisungen für die Batterie oder das Zubehör;
D. Nichteinhaltung der Sicherheitsregeln und -vorschriften in Bezug auf Batterie oder Zubehör;
E. Der Akku oder das Zubehör wurde während des Transports beschädigt, aber die Der Antragsteller hat die Lieferquittung unterschrieben (in der er zur Verdoppelung aufgefordert wird). Überprüfen Sie das Äußere & Schauen Sie sich das Innere des Pakets an und machen Sie vorher Fotos als Beweis Unterzeichnung des Lieferscheins);
F. Die ersetzten Produkte wurden nicht an LEMAX zurückgesandt oder haben mit LEMAX kooperiert Partner (Distributoren) innerhalb von 30 Tagen;
G. Der Mangel wird durch unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung des Produkts verursacht Befolgen Sie die Verwendung des Produkts für andere als die vorgesehenen Zwecke Produkt wurde entworfen oder beabsichtigt;
H. Das Produkt wird nach der Installation aus irgendeinem Grund bewegt (unabhängig davon, ob es nachträglich neu installiert oder zurück verschoben wurde am selben Ort), es sei denn, es wird von einem qualifizierten Installateur an derselben Adresse erneut installiert der LEMAX einen Testbericht zur Verfügung gestellt hat.
I. Der Schaden oder Defekt wird durch Blitzschlag, Überschwemmung, Feuer, Überspannung usw. verursacht. Korrosion, Schädlingsbefall, Einwirkungen eines Dritten Partei oder eine andere höhere Gewalt Faktoren;
J. Der Schaden oder Defekt wird durch eingebettete oder externe Software verursacht oder Hardware (z. die Geräte zur Steuerung der Batterien oder die Geräte zur Steuerung der Batterie Laden oder Entladen) von Dritten ohne Genehmigung (Vereinbarung in Schreiben) von LEMAX;
K. Das Produkt wird modifiziert oder verändert (einschließlich der Fälle, in denen das Produkt Seriennummer oder Produktetikett werden geändert, entfernt oder unkenntlich gemacht);
L. Mängel (z. Kratzer oder Flecken von außen oder natürliches Material, das Abnutzungserscheinungen aufweist stellt keinen Mangel dar), die die ordnungsgemäße Funktion nicht beeinträchtigen die Batterie oder das Zubehör;
M. Normaler Verschleiß;
N. Reise- und Aufenthaltskosten sowie weitere Installation vor Ort, Änderungs- und normale Wartungskosten;
O. Zölle, Einfuhr-/Ausfuhrgebühren oder -kosten und andere allgemeine Verwaltungskosten;
P. Wenn der Benutzer den Akku nicht gemäß den Spezifikationen des Benutzers verwendet Handbuch und verursachte Probleme mit der Batterie oder damit verbundenen Parteien, muss der Benutzer sein für die Folgen verantwortlich und LEMAX übernimmt keinerlei Verantwortung;

Der Ersatzakku oder das Zubehör mit technischer Verbesserung ist möglicherweise nicht vollständig kompatibel mit den übrigen Komponenten der Photovoltaikanlage. Die Kosten dadurch entstehende Schäden fallen nicht unter die Garantie bzw. Garantieverlängerung.
Darüber hinaus sind alle anderen Kosten einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Entschädigungen von direkten oder indirekte Schäden, die durch das defekte Gerät oder andere Einrichtungen der PV-Anlage entstehen, oder Stromausfälle, die während des Produktstillstands entstehen, sind hiervon nicht abgedeckt Garantie. In allen anderen Fällen, sei es vertraglich, aus unerlaubter Handlung oder aus anderen Gründen, gilt das Maximum Der Schadensersatz des Kunden für durch sein Verschulden verursachte Schäden ist auf diesen Betrag beschränkt vom Kunden für den Kauf der Ausrüstung bezahlt.

4. Geografischer Geltungsbereich
Diese eingeschränkten Garantiebedingungen gelten nur für die Produkte, die es sind ursprünglich bei den autorisierten LEMAX-Kanälen gekauft und im installiert innerhalb definierter Bestimmungsort (siehe Handelsvertrag mit LEMAX). Für beliebige Einheiten Für ein Land/eine Region verkauft, aber in einem anderen Land/einer anderen Region installiert, gilt die Garantie verlieren ihre Gültigkeit, wenn keine vorherige schriftliche Bestätigung/Genehmigung von LEMAX vorliegt Installation.

LEMAX ist ein technologiebasierter Hersteller, der Forschung und Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Service von Lithiumbatterieprodukten integriert.

Tel:86 755 2870 2725
Email: marketing@lemaxenergy.com
WhatsApp: +8618948177279

Adresse: 1001, Zhongan Building, Guangchang Rd, Buji Street, Longgang District, Shenzhen, China

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